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中國電鍍網(wǎng)資訊：管理者必須為員工尋求工作的內(nèi)在意義，也就是要為員工創(chuàng)造工作的意義和。員工體會到工作的內(nèi)在與意義，才會真正為了這份工作而積極，發(fā)揮自己的最大力量。
具體操作：
1、提供“工作設計”。對工作內(nèi)容、工作職能、工作關系進行設計，包括對現(xiàn)有設計的調(diào)整和修改，通過合理有效地處理員工與工作崗位之間的關系，來員工個人需要，實現(xiàn)組織。
主要內(nèi)容有：確定工作、工作權(quán)限、信息方式、工作方法;確定工作承擔者與其他人相互交往聯(lián)系的范圍、建立的機會及工作班組相互配合協(xié)作的要求;確定工作任務完成所達到的具體標準(如產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、效益等);確定工作承擔者對工作的感受與反應(如工作滿意度、出勤率、離職率等);確定工作反饋等。
在工作設計中考慮員工的因素越多，對員工的效果就越強。
2、工作內(nèi)容多元化。增加一些與現(xiàn)任工作前后關聯(lián)的新任務;增派一些原來由經(jīng)驗豐富的員工、專業(yè)人士甚至做的工作;可以設定績效，讓員工用適合自己的方式去實現(xiàn)它們。
3、崗位輪換培養(yǎng)復合型人才。新員工在各個崗位上輪流觀察一段，親身體會不同崗位的工作情況，為以后工作中的協(xié)作配合打好基礎。對于管理骨干更要實行崗位輪換，對業(yè)務全面了解，對全局性問題分析判斷的能力，開闊眼界，擴大知識面，一般需要一年以上。
部門和設計部門的人員也可以輪換，改善新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量。例如日本馬自達公司，有一個時期因為狀況不好，本來需要裁員，但他們又不忍心裁員，于是讓下崗員工做直銷，推銷自己企業(yè)的汽車。后來一統(tǒng)計分析那些量最大的人員，前十名居然原來都是搞設計的。因為這些人對技術有深入的了解，對顧客解釋得更清楚，使客戶更。這些人后來在公司狀況好轉(zhuǎn)以后又回到設計崗位，他們在推銷時獲取的市場信息對他們的設計非常有幫助。
4、開放反饋渠道，讓員工本人直接得到有關信息，而不要通過間接地傳達給他。直接跟用戶接觸是一條途徑，讓工作進行質(zhì)量自檢也是一種方法。頂頭準備往上匯報的工作總結(jié)跟群眾見面，也是個辦法。
