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"閃辭族"身上有一種特質(zhì)，他們更尊重自己的意愿，也不愿委屈自己的意愿。老板們往往只看到了他們"任性地走"，卻忘了當(dāng)初他們也是"任性地來"。因?yàn)樽鹬刈约旱膬?nèi)心，因?yàn)樽裱约旱囊庠福瑏砣ザ际且粋€(gè)詞："我愿意。"
北京持續(xù)高溫。見到常遠(yuǎn)的時(shí)候，他已經(jīng)在家有一個(gè)多月沒出過門。不過每天晚上必做的事情就是在智聯(lián)招聘和51job上不斷地刷簡(jiǎn)歷。工科畢業(yè)的常遠(yuǎn)是典型的90后，工作不到一年，先后換了4個(gè)單位，做過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)編輯、項(xiàng)目經(jīng)理助理，還有銷售等。每個(gè)工作都不到4個(gè)月。
“網(wǎng)絡(luò)上有個(gè)名詞叫‘閃辭族’，一不小心，我就中招了。”常遠(yuǎn)這樣對(duì)記者說，“不過挺貼切的，我身邊好幾個(gè)哥們兒也都是剛辭工作，這次我想歇一陣子再找。”
常遠(yuǎn)有好幾個(gè)技術(shù)資格證，待人接物也謙和有禮。為什么會(huì)頻繁“閃辭”呢?
“第一次辭職是因?yàn)楹妥约郝殬I(yè)發(fā)展預(yù)期沖突，網(wǎng)編那點(diǎn)兒活沒什么技術(shù)含量，跟老板提過換工種幾次，都說是部門沒有空缺，再干下去沒有發(fā)展前途，就干脆辭職了。”常遠(yuǎn)說，“第二次辭職是因?yàn)槲腋哪莻€(gè)經(jīng)理根本不能合理安排工作量，而且做事情經(jīng)常沒有計(jì)劃，把下面的員工搞得很累。”
“其實(shí)一開始辭職還挺忐忑的，后來覺得工作還挺好找，不滿意就換唄，倒辭習(xí)慣了。”
常遠(yuǎn)的故事不是個(gè)案，代表著許多80末和90后的職場(chǎng)心理。究竟是什么造成“閃辭一族”的形成甚至是常態(tài)呢?
企業(yè)認(rèn)同感的缺失
有這樣一個(gè)典型的現(xiàn)象：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)和企業(yè)主經(jīng)常是一邊工作，一邊心生抵觸。這在90后中尤其表現(xiàn)明顯，也是造成“閃辭”的重要原因之一。
作為企業(yè)主，企業(yè)就像自己的孩子，都經(jīng)歷過“分娩初期”的陣痛和引導(dǎo)其成長(zhǎng)的艱難。好容易看到“孩子”長(zhǎng)大成人，確立了符合當(dāng)時(shí)價(jià)值觀和市場(chǎng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度，并按照這種標(biāo)準(zhǔn)制度來招募志同道合的人才。一般企業(yè)的管理層都是老板必不可少的左右臂膀，因其有著相同的理念和相似的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
然而許多老板都遇到過這樣的情況，總覺得“年輕人不給力”。工作不主動(dòng)，對(duì)待客戶不熱情，跑個(gè)項(xiàng)目老出錯(cuò)……久而久之，形成偏見。加上自己的公司辛苦運(yùn)營(yíng)，每一分錢都希望花在“刀刃”上，“不給力”的年輕人，就經(jīng)常成為了“刀背”，因?yàn)橛X得“不值得”，所以在給年輕人薪水上也時(shí)常“皺眉”。
誠(chéng)然，老板們想的的確沒錯(cuò)：一分價(jià)錢一分貨。大多數(shù)老板認(rèn)為自己的職場(chǎng)理念“很公平”——你有多大能耐，我就給你多少錢。可是這個(gè)“公平”其實(shí)是一種主觀成見，偏見是一種習(xí)慣，先入為主的思想常常會(huì)局限了自己本身的視野，看不到問題的本質(zhì)。
為什么不想想，這些年輕人為什么會(huì)“不給力”呢?能力有限嗎?不見得。能通過企業(yè)在專業(yè)技能和綜合考察上設(shè)置的層層關(guān)卡，又能獲得人力資源火眼金睛的青睞，可見業(yè)務(wù)上這些年輕人還是大有潛力的。老板們總是聽到管理層抱怨“新來的那么點(diǎn)小事也做不好”，卻沒有想，“為什么做不好”。
對(duì)于80末90后的員工來說，個(gè)性中少了惟命是從，多了自己的想法。他們也許并不是“做不好”那些小事，而是“根本沒用心做”。一方面可能因?yàn)橛X得技術(shù)含量太低，心不在焉自然做不好;另一方面可能根本不贊同企業(yè)做的這件事或者做這件事的方法，但因?yàn)闆]有“話語權(quán)”，甚至沒有“參與權(quán)”，只有“執(zhí)行”，這樣帶著宣泄不了的想法去干活，工作自然會(huì)差強(qiáng)人意。久而久之，空有想法，卻長(zhǎng)期受到“被執(zhí)行”的壓抑，再加上一些別的不如意，情緒積累到一定程度，自然會(huì)“閃辭”。
歸根結(jié)底，反映的是對(duì)企業(yè)認(rèn)同感的缺失。一個(gè)不認(rèn)同企業(yè)的員工，和一個(gè)看不上員工的老板，如果雙方缺少合適的溝通渠道，就像有代溝的兩代人，一個(gè)因經(jīng)驗(yàn)而盲目，一個(gè)因個(gè)性而不服。彼此太執(zhí)著，作為“弱勢(shì)話語權(quán)”的一方，“閃辭”就成為他們行使的唯一也是最終權(quán)利。
換位思考是關(guān)鍵
"閃辭族"究竟有著怎樣的心理?企業(yè)遇到"閃辭潮"，究竟應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)呢?
常遠(yuǎn)說，其實(shí)他并不愿意當(dāng)"閃辭族"。
"有人說我們這代人對(duì)待工作始亂終棄，三心二意，常常上升到工作態(tài)度上批判。其實(shí)我們每次找工作，每次投簡(jiǎn)歷都是非常認(rèn)真的。為了準(zhǔn)備好一個(gè)面試，我常常會(huì)搜集資料學(xué)習(xí)到深夜。"常遠(yuǎn)說。
記者走訪了幾個(gè)90后的"閃辭"大學(xué)生，通過了解，發(fā)現(xiàn)他們并不是像社會(huì)普遍印象中的桀驁不馴，把什么都不當(dāng)回事。
甄誠(chéng)是一家團(tuán)購(gòu)公司的產(chǎn)品編輯，雖然所在的團(tuán)購(gòu)公司"閃辭"了好幾撥，但他一直從事著這一行，而且對(duì)于整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)頗有自己的見解和心得，他說話做事少年老成，老板都認(rèn)為他的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)挺“資深”。
“主要是平臺(tái)。現(xiàn)在很多公司為員工搭建的發(fā)展平臺(tái)并不合理。大部分中小公司招人只是為了最大程度榨取我們的勞動(dòng)力。根本不關(guān)心我們自身對(duì)整個(gè)行業(yè)有沒有什么想法，主管常常就是直接以他的方式下達(dá)命令，也不關(guān)心我們是不是有更合適的方式去執(zhí)行一件工作。”甄誠(chéng)說，“老板和下屬只是因?yàn)槁殬I(yè)分工不同，在思想和人格上應(yīng)該是平等的。被人當(dāng)工具的感覺并不好。我們感到不被尊重。”
常遠(yuǎn)說：“我選好一家公司面試，肯定是認(rèn)同他的經(jīng)營(yíng)理念和行業(yè)價(jià)值的。也許我在經(jīng)驗(yàn)上是有所欠缺，但我也希望自己能在公司未來發(fā)展壯大中起到自己的作用和價(jià)值。你不能不讓我表達(dá)我自己的想法，如果只是為了招一個(gè)‘干活的’，而怕員工‘有想法’，那我們跟從事體力勞動(dòng)的人有什么區(qū)別——區(qū)別不過是他們被壓榨的是汗水，我們被壓榨的是智慧而已。”
