企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的職業(yè)習(xí)慣大致有以下十一種——
效率的習(xí)慣;快速反應(yīng),迅速行動。第一時(shí)間行動是制勝法寶。
認(rèn)真的習(xí)慣:認(rèn)真對待每一個(gè)細(xì)節(jié)。復(fù)雜的事是由簡單組成的。
勤奮的習(xí)慣;努力和勤奮是雙胞胎。做事要勤奮,做好一件事要努力。
反饋的習(xí)慣:不管做任何事都學(xué)會將它反饋到它應(yīng)該去的地方。
溝通的習(xí)慣:主動溝通是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。請示匯報(bào)、指導(dǎo)通知、通氣聯(lián)絡(luò)。
創(chuàng)新的習(xí)慣:創(chuàng)新是發(fā)展的動力,認(rèn)真是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
全局的習(xí)慣:對任何事都明確它們之間的關(guān)系和準(zhǔn)則。
準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣:因?yàn)槭菆F(tuán)隊(duì),千萬不能因?yàn)槟愣⒄`大家的時(shí)間。
節(jié)儉的習(xí)慣:因?yàn)槭瞧髽I(yè),應(yīng)該像用自己的東西一樣使用公物。
歸位的習(xí)慣:因?yàn)槭羌w,用完每件物品最好物歸原位,人們最怕的是用時(shí)找不到東西。
禮貌的習(xí)慣:因?yàn)槭侨耍總€(gè)人都應(yīng)禮貌地對待他人。
根據(jù)哈佛大學(xué)彼得·圣吉、拉姆·查蘭過去多年研究發(fā)現(xiàn),大量的企業(yè)問題皆源自缺乏效益的對話,最直接徹底的方法,并非投資在什么新的系統(tǒng)或儀器上,而是運(yùn)用簡單有效的對話系統(tǒng)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)除了應(yīng)具備上述十一種職業(yè)習(xí)慣外,還要掌握八個(gè)基本功,不斷提升自己,完善自己。重點(diǎn)就是要支持團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)、去除演繹、加工、判斷,看到真實(shí)狀況。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的高明之處在于會用人所長,在團(tuán)隊(duì)中會令團(tuán)隊(duì)的人相互取長補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢組合,提高團(tuán)隊(duì)績效。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的最高境界卓越的培訓(xùn)成果不是一天成就的,是從無數(shù)的個(gè)案、無數(shù)的對話,甚至普普通通發(fā)問的幾個(gè)詞匯入手,不斷去提升,不斷去檢視。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要學(xué)會持續(xù)跟進(jìn)。只有一次又一次的跟進(jìn)才能支持到企業(yè)員工從行動中不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)、反饋,再行動、再學(xué)習(xí)、再反饋、再跟進(jìn),如此周而復(fù)始,持續(xù)進(jìn)行,才會達(dá)到持久深入地改善業(yè)績、提升業(yè)績、提升企業(yè)整體表現(xiàn)的目標(biāo)。那種希望一夜之間就改變企業(yè)中根深蒂固的陋習(xí)與舊有模式或希望企業(yè)培訓(xùn)一導(dǎo)入企業(yè)立刻產(chǎn)生爆炸般效果的想法是不切實(shí)際的。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的核心精髓在于“用問題解決問題”,成果的獲得、問題的解決、員工小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、企業(yè)大目標(biāo)的達(dá)成,是衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的最終成就所在。










