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中國(guó)電鍍網(wǎng)資訊：企業(yè)的增長(zhǎng)方式也亟需做出改變。管理需要精細(xì)化，制度需要體系化，領(lǐng)導(dǎo)力需要優(yōu)化，員工工作時(shí)間需要合法，戰(zhàn)略管理需要強(qiáng)化，否則員工們只能永遠(yuǎn)以犧牲休息的健康的勤奮為你低能的管理、不合理的制度、忽東忽西的決策埋單。
十多年前的時(shí)候，我在一家快速成長(zhǎng)的家電公司工作。當(dāng)時(shí)的企業(yè)成長(zhǎng)速度很快，公司上下激情滿懷，大家夜以繼日，開(kāi)會(huì)，工作，吃飯也是談事，會(huì)后繼續(xù)加班——真可謂“激情燃燒的歲月”。
我記憶最深的一件事是一天下午，公司接到競(jìng)爭(zhēng)品牌壟斷彩管的消息，公關(guān)部的領(lǐng)導(dǎo)們迅速召集相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人和部門(mén)同事開(kāi)會(huì)，商量應(yīng)對(duì)之策。會(huì)議持續(xù)了一下午，決定要對(duì)此加以迅速和堅(jiān)決的回應(yīng)，當(dāng)然最終的任務(wù)就交給我執(zhí)筆。接下來(lái)吃飯，部門(mén)的人繼續(xù)聊，飯后，部門(mén)老總親自面授機(jī)宜——結(jié)束時(shí)已是晚上9點(diǎn)多了，我的工作才剛剛開(kāi)始。
第二點(diǎn)一早稿件必須在公司領(lǐng)導(dǎo)審后發(fā)給準(zhǔn)備好的媒體。我還要研究資料，等到開(kāi)始動(dòng)筆的時(shí)候已經(jīng)夜里1點(diǎn)了，3點(diǎn)鐘實(shí)在抓狂，決定睡一會(huì)兒——其實(shí)也睡不安穩(wěn)，5點(diǎn)鐘又爬起來(lái)繼續(xù)“戰(zhàn)斗”。這樣一直到8點(diǎn)鐘，終于三四千字的文稿完成。記得當(dāng)時(shí)我用的是手寫(xiě)，迅速到外面打印后傳給已在廣州的領(lǐng)導(dǎo)，略作修改后傳給媒體。次日，北京、上海、廣州的幾家媒體便隆重推出了我們的訪談報(bào)道，在業(yè)界引起很大反響。
這個(gè)過(guò)程是我在這家公司的一個(gè)普通細(xì)節(jié)。而在外征戰(zhàn)的區(qū)域經(jīng)理們更是披星戴月、五天六個(gè)城市的檢查、開(kāi)會(huì)、調(diào)研市場(chǎng)更是常態(tài)，許多人因?yàn)榕神v外地，與家人一兩個(gè)月甚至更長(zhǎng)都無(wú)法見(jiàn)面……那時(shí)我就感慨，做營(yíng)銷(xiāo)人真是需要“妻離子散”吶。
那時(shí)的我理解這種策略叫“笨鳥(niǎo)先飛”，因?yàn)榕c跨國(guó)公司成熟的制度化體系相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)制度不到位、執(zhí)行也不到位，而營(yíng)銷(xiāo)人更是出身繁雜(半路出家不說(shuō)，重要缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和管理能力)，只能邊干邊悟邊學(xué)，要想贏得競(jìng)爭(zhēng)就必須比別人勤快、苦干了!
苦干，勤快沒(méi)問(wèn)題，關(guān)鍵是如果周而復(fù)始，一眼望不到頭就會(huì)郁悶，后來(lái)選擇去了另一家企業(yè)，雖然當(dāng)上了部門(mén)負(fù)責(zé)人，但狀態(tài)更甚，疲于奔命應(yīng)付接連的危機(jī)不說(shuō)，有時(shí)候?yàn)榱艘黄侣劯宥碎_(kāi)上一天的會(huì)議，這里面存在多大的人力資源浪費(fèi)!
但這就是當(dāng)時(shí)的企業(yè)狀態(tài)。后來(lái)的我選擇重新回歸媒體，創(chuàng)辦了營(yíng)銷(xiāo)雜志接觸了更多企業(yè)，才發(fā)現(xiàn)不止家電企業(yè)，在很多地方，很多優(yōu)秀企業(yè)都是處于這樣的狀態(tài)。在福建有名的泉州有“夜總會(huì)”的說(shuō)法，我剛聽(tīng)經(jīng)理人說(shuō)這個(gè)詞的時(shí)候以為是企業(yè)在夜總會(huì)里開(kāi)會(huì)，后來(lái)才知是“夜里總是開(kāi)會(huì)”!所以泉州的經(jīng)理人流轉(zhuǎn)非常快，兩三個(gè)月可能換一個(gè)地方，但換一個(gè)地方還是老樣子，因?yàn)槟抢锏钠髽I(yè)家們更勤奮，早上飛機(jī)到京辦事，晚上回來(lái)，開(kāi)會(huì)傳達(dá)新想法，夜里還要接待……第二天一大早又精神抖擻地出發(fā)!
我一度以為，這只是企業(yè)早期創(chuàng)業(yè)時(shí)候的必然過(guò)程，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)改革開(kāi)放30多年后，即使幾十億上百億的企業(yè)也同樣如此。老板們身先士卒彼星戴月，手下們自然上行下效變本加厲，把女人當(dāng)男人使，把男人當(dāng)畜生用。許多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)將士們至今仍是過(guò)著妻離子散的生活，好不容易回到總部，也是開(kāi)會(huì)開(kāi)會(huì)再開(kāi)會(huì)，沒(méi)多少時(shí)間和家人共度溫馨時(shí)光，更惶論抽出時(shí)間教育子女了(更多時(shí)間是通過(guò)電話!)。更揪心的是，我發(fā)現(xiàn)許多營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行官們患上這樣那樣的疾病、身體未老先衰，我的幾位原來(lái)的同事才四十出頭一個(gè)做了心臟手術(shù)，一個(gè)滿頭白發(fā)。
現(xiàn)在，企業(yè)家的健康問(wèn)題開(kāi)始受到人們的關(guān)注，因?yàn)樗麄儌涫荜P(guān)注，但那些苦逼的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行官們卻遠(yuǎn)離媒體和公眾視野，他們用青春賭明天，用健康換金錢(qián)，人前無(wú)比光鮮，背后情形凄慘。有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)總裁曾自豪地說(shuō)，她常常站在酒店的電梯里，不知身在哪座城市，但現(xiàn)在的她身體狀況百出，豪情猶在力不從心。
中國(guó)的企業(yè)似乎永遠(yuǎn)都在為生存線上掙扎，創(chuàng)業(yè)時(shí)是如此，幾十億上百億也是如此。固然，我們欣賞企業(yè)家們有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰的心態(tài)、也欣賞他們不全力以赴一定不能成功的名言，但這并不意味著營(yíng)銷(xiāo)將士們必須24小時(shí)枕戈待旦、必須十多年如一日地住招待所，必須拋妻棄子、犧牲健康而換取企業(yè)的成功。如果成功建基于此，那么這個(gè)企業(yè)無(wú)論規(guī)模再大、贏利再多、創(chuàng)造了多少就業(yè)機(jī)會(huì)，也無(wú)法贏得人們的尊敬，更無(wú)法持久地邁向成功。
所以，那些創(chuàng)業(yè)三年以上的企業(yè)主們，那些走過(guò)七年之癢的商界精英們，那些規(guī)模已在5億10億上的企業(yè)家們，要考慮適當(dāng)給你的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行官們松松綁了!請(qǐng)適當(dāng)放慢你們的步伐，調(diào)低你們的增長(zhǎng)目標(biāo)，讓你的經(jīng)理們休一下年假、讓妻離子散的他們探親回家;讓他們周末的時(shí)候不要再有公司的緊急電話;你可以節(jié)假日視察但讓他們放松一下;適當(dāng)讓他們住上四星五星的酒店，不要只是五年前的快捷酒店;你可以厲行節(jié)約，但要讓他們適度獲得奮斗成功的榮耀與滿足;讓他們?nèi)ザㄆ诔涑潆姲桑瑢W(xué)習(xí)一些國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先的管理思想;找到一些外部的智業(yè)合作伙伴，不要連個(gè)廣告設(shè)計(jì)、POP、新聞稿都自己的人員親力親為，剝離一些繁雜工作使他們可以有更充足的時(shí)間思考、把握方向、系統(tǒng)和重點(diǎn);不要讓他們?cè)偻钢Ы】刀顷P(guān)心他們的精神、思想、休息，讓他們從容、健康、有尊嚴(yán)、時(shí)尚、自豪并惠及家庭而不是啥都沒(méi)有剩下的只有錢(qián)。
如果企業(yè)家們不能從現(xiàn)在有能力、有契機(jī)的時(shí)候加以轉(zhuǎn)變，我們將無(wú)法真正走出國(guó)門(mén)(只能是內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行，外戰(zhàn)外行)，我們輸出的只有產(chǎn)品永遠(yuǎn)沒(méi)有管理、體系和文化，我們永遠(yuǎn)在低利潤(rùn)區(qū)徘徊——如果競(jìng)爭(zhēng)充分的話，我們的企業(yè)注定每年掙扎在死亡線上——無(wú)論規(guī)模有多大，我們的企業(yè)管理無(wú)法與跨國(guó)公司抗衡，就像我們的日化企業(yè)、奶粉企業(yè)那樣，無(wú)論我們發(fā)展速度多快，都輝煌一時(shí)無(wú)法持久，無(wú)法抵御跨國(guó)公司的深謀遠(yuǎn)慮、步步為營(yíng)。
營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行官們是最勇敢無(wú)畏的將士，企業(yè)家們請(qǐng)用心呵護(hù)他們，不要視他們?yōu)闄C(jī)器：讓他們有時(shí)間休息，適度享受，活出生活的品味，不斷學(xué)習(xí)全面發(fā)展，以企業(yè)升級(jí)提升他們的專(zhuān)業(yè)能力，讓他們的家人活得幸福老有所孝子有所養(yǎng)，讓他們活得像個(gè)完整的人——有尊嚴(yán)有意義。惟有如此，企業(yè)的管理才能得到提升，制度化體系才可能建成，領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)真正卓越，我們的企業(yè)才能在全球的市場(chǎng)里用智慧進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，才能攻占產(chǎn)業(yè)鏈的高端而不是淪為跨國(guó)產(chǎn)業(yè)的末端茍延殘喘。企業(yè)家們，如果你想要贏得尊敬，請(qǐng)先從愛(ài)護(hù)員工開(kāi)始而不是忙不迭地在外面做公益;如果你想成功，請(qǐng)先讓你們的員工們覺(jué)得成功;如果你想要國(guó)家法制，請(qǐng)先從你的企業(yè)王國(guó)里實(shí)踐;如果你渴望安全與幸福，請(qǐng)想一想為你付出青春與健康的員工……中國(guó)已是第二大經(jīng)濟(jì)體，你的企業(yè)早已跨過(guò)了存亡線，每個(gè)人都在談?wù)摥h(huán)境污染問(wèn)題和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的話題，但是，千里之行始于足下，你的企業(yè)的增長(zhǎng)方式也亟需做出改變，管理需要精細(xì)化，制度需要體系化，領(lǐng)導(dǎo)力需要優(yōu)化，員工工作時(shí)間需要合法，戰(zhàn)略管理需要強(qiáng)化，否則員工們只能永遠(yuǎn)以犧牲休息的健康的勤奮為你低能的管理、不合理的制度、忽東忽西的決策埋單。
總之一句話，請(qǐng)為你苦逼的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行官們松松綁吧
