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中國電鍍網(wǎng)資訊：現(xiàn)在的企業(yè)界，一個不可否認(rèn)的事實是——管理已經(jīng)不再是一個時髦的話題。
經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備，4月份我們終于邀請到國際著名的管理大師亨利·明茨伯格先生訪華。但是在進(jìn)行明茨伯格教授論壇的聽眾邀請時，卻有些意想不到的聲音傳到了我的耳朵里。
在邀請聽眾時，有很多人問我的同事：現(xiàn)在都在談創(chuàng)新、談訂單，誰還關(guān)心管理啊?
這樣的反饋真是讓人深思。因為在我和一些企業(yè)家交流的時候，有時也會談及管理方面的話題，很多時候聽到的也是：我們的企業(yè)管理已經(jīng)沒什么問題，一切盡在掌握，我現(xiàn)在關(guān)注的主要是……也難怪，現(xiàn)在隨便去一家有些規(guī)模的企業(yè)，組織結(jié)構(gòu)和管理框架都有模有樣，領(lǐng)導(dǎo)談起現(xiàn)在流行的管理理念和名詞，也都是頭頭是道。
“管理”在中國被熱炒多年，談到中國企業(yè)的不足，管理一詞總是首當(dāng)其沖。但是現(xiàn)在的企業(yè)界，一個不可否認(rèn)的事實是——管理已經(jīng)不再是一個時髦的話題。正如在我們雜志的上一期，專欄作家肖知興教授在文章中用到的一個詞：“管理虛無主義”。
到底是哪里出了問題?
幾個月前，我在一個舊書店里買到了一本曾經(jīng)在中國風(fēng)靡一時的暢銷書《亞科卡傳》。這本寫于22年前的書，現(xiàn)在看起來平淡無奇，例如亞科卡談到：“說到底，一切商業(yè)活動能夠歸結(jié)為3個字：人、物(產(chǎn)品)、利(利潤)。”真是一句大實話，我相信現(xiàn)在很多人都能比他說得引經(jīng)據(jù)典、妙語連珠。
但是如果把時間的坐標(biāo)回調(diào)到20多年前，回憶一下當(dāng)時的大環(huán)境，這本書引起的震撼和思考就一點都不奇怪了。
回顧中國企業(yè)學(xué)習(xí)管理的整個進(jìn)程：從器具層面的學(xué)習(xí)(管理學(xué)的ABC到基本分析工具)，到制度層面的學(xué)習(xí)(流程控制以及風(fēng)靡一時的ERP)，再到精神和思想層面的學(xué)習(xí)(價值觀和企業(yè)文化)，內(nèi)容越來越不具體，學(xué)習(xí)的邊際收益也越來越小。或許，可供議論的談資也就越來越少。
但中國企業(yè)的管理真的就進(jìn)入成熟階段了嗎?
顯然不是，我相信中國沒有一個企業(yè)家認(rèn)同這樣的看法。
在這一期的封面報道里，我們借用了明茨伯格教授來華論壇的題目“管理向何處去”，提了3個沒有答案的問題，希望能夠引起一些對管理的重新思考。
這是件很有挑戰(zhàn)性的事情，但是讓我們堅持把這個選題做完的一個根本判斷就是——不僅技術(shù)變革和全球化這兩大力量繼續(xù)向管理提出挑戰(zhàn)，管理本身也仍然蘊(yùn)含了大量的不可知因素。例如暢銷書《藍(lán)海戰(zhàn)略》中最引人入勝的紐約警察局案例：“在不到兩年且不增加預(yù)算的情況下，布拉頓(紐約市警察局長)就把紐約市變成了美國最安全的大城市。他以治安管理的藍(lán)海戰(zhàn)略沖破紅海，實施了對美國舊有治安管理方式的革命。在1994年到1996年間，重罪下降39%、謀殺下降50%、盜竊下降35%。”但在另一本暢銷書《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家列維特只是簡單地將原因歸結(jié)為美國各州在上世紀(jì)70年代中后期逐步實行墮胎合法化，使得大量有可能成為罪犯的人根本沒有生下來。
1982年湯姆·彼得斯的《追求卓越》名動一時，但是幾年后，書中提到的43家優(yōu)秀企業(yè)中的32家發(fā)生了財務(wù)危機(jī)。管理就是這樣一件沒完沒了的事情。
