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領(lǐng)導(dǎo)逆商管理完備手冊

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核心提示:中國電鍍網(wǎng)資訊:逆商(Adversity Intelligence Quotient,AQ),是指面對逆境承受壓力的能力,或承受失敗和挫折的能力。當(dāng)今和平

中國電鍍網(wǎng)資訊:逆商(Adversity Intelligence Quotient,AQ),是指面對逆境承受壓力的能力,或承受失敗和挫折的能力。當(dāng)今和平年代,應(yīng)付逆境的能力更能使領(lǐng)導(dǎo)得立于不敗之地。“苦難對于天才是一塊墊腳石,對于能干的人是一筆財(cái)富,而對于弱者則是一個(gè)萬丈深淵。”“苦難是人生最好的教育。”

逆商AQ來自英文Adversity Quotient全稱逆境商數(shù),一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時(shí)的反應(yīng)方式,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。逆商——成功的前提,逆商即成功的前提。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……”天下沒有免費(fèi)的午餐,上帝總是眷顧那些為了自己的夢想,持之以恒,在逆境中成長起來的人。

著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家譚小芳老師認(rèn)為,失敗有時(shí)也是可怕的,因?yàn)椋嗽诿鎸κr(shí),總是會產(chǎn)生眾多的懷疑,不相信自己的方向是正確的。甚至?xí)谑∶媲埃淖儺?dāng)初的想法,搖擺不定,停滯不前。最后,呈現(xiàn)出放棄,讓理想夭折。如何去克服成功之路種種荊棘對我們的考驗(yàn),戰(zhàn)勝自己做個(gè)強(qiáng)者,只有在逆境中學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)、義無反顧、堅(jiān)守真理的人,才能取得成功。

偉大的人格只有經(jīng)歷熔煉和磨難,潛力才會激發(fā),視野才會開闊,靈魂才會升華,才會走向成功,正所謂吃得苦中苦,方為人上人”。逆境不會長久,強(qiáng)者必然勝利。因?yàn)槿擞兄@人的潛力,只要立志發(fā)揮它,就一定能渡過難關(guān),成就生命的輝煌。

因此,成功的前提是逆商。提高情商的方法:學(xué)會劃定恰當(dāng)?shù)男睦斫缦蓿@對每個(gè)人都有好處。找一個(gè)適合自己的方法,在感覺快要失去理智時(shí)使自己平靜下來,從而使血液留在大腦里,而不是流入四肢,產(chǎn)生魯莽偏激行為。想抱怨時(shí),停一下先自問:“我是想繼續(xù)忍受這看起來無法改變的情形呢,還是想改變它呢?”

提高逆商的方法:

認(rèn)識逆境是常態(tài)

認(rèn)識逆境對人的價(jià)值

掃除一切影響情緒的事物。

找一個(gè)生活中鮮活的榜樣。

在調(diào)適性挑戰(zhàn)中,積累成功感受

寫反省日記,在逆境中學(xué)習(xí)成長

從難以相處的人身上學(xué)到東西。

時(shí)不時(shí)嘗試另一種完全不同的方式,你會拓寬視野,提高情商。

人的能力是有限的,大部分時(shí)候是靠經(jīng)驗(yàn)累積的。人遇到的問題分為兩種,一種是靠經(jīng)驗(yàn)可以解決的問題,我們叫做技術(shù)性問題,比如常規(guī)病;一種是之前沒有遇到過的,我們稱之為調(diào)適性問題,比如非典初期,我們變得束手無策。

當(dāng)我們遇到逆境的時(shí)候,首先需要確定一定程度的挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中學(xué)習(xí),提高,積累更多的經(jīng)驗(yàn),逐步地把調(diào)適性問題變?yōu)榧夹g(shù)性問題,當(dāng)我們迎接的挑戰(zhàn)越多,我們積累的經(jīng)驗(yàn)越多,我們的逆境商數(shù)越高,我們的成長就越快,我們就越容易成功。

伴隨高壓,自殺率也居高不下。目前,我國已經(jīng)成為高自殺率的國家,衛(wèi)生部曾經(jīng)發(fā)表的研究報(bào)告指出,中國自殺率大約為十萬分之二十三,遠(yuǎn)超過世界平均的十萬分之十三。在廣東省社會醫(yī)學(xué)研究會心理咨詢專業(yè)委員會副主任袁榮親看來,現(xiàn)代人尤其是年輕人抗壓能力差,易輕生的狀況與中國教育中對孩子逆商培養(yǎng)的缺失有關(guān)。

相比于上世紀(jì)五六十年代的人們在成長過程中遭受的來自各個(gè)方面磨難,改革開放以來,國家處于穩(wěn)定和平的狀態(tài),大多數(shù)年輕人沒有經(jīng)歷很多磨難。尤其是獨(dú)生子女,他們大都受到家長的過度保護(hù)。孩子因?yàn)闆]有完成暑假作業(yè)受到老師的批評而悶悶不樂,家長了解到這一情況后就找到老師,要向老師討一個(gè)說法。“其實(shí)沒完成作業(yè)首先是孩子的錯(cuò),而且這些小挫折是在孩子心理承受能力范圍之內(nèi)的,而家長的插手和包辦卻讓孩子喪失了接受逆商教育的機(jī)會。”

同時(shí),學(xué)校方面也越來越不重視逆商教育。很多學(xué)校只注重學(xué)生智商(簡稱IQ)的培養(yǎng),因?yàn)镮Q決定學(xué)生的考試分?jǐn)?shù),而考試分?jǐn)?shù)成為學(xué)校測評的唯一指標(biāo)。逆商和情商(簡稱EQ)的教育自然就不受重視。另外一種情況是,有的學(xué)校為了避免出現(xiàn)上面說的家長找上門的麻煩,就盡可能把學(xué)校做成類似“真空”,把學(xué)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)地隔離于挫折之外。

IQ作為人們智力的測評標(biāo)準(zhǔn),是人認(rèn)識世界和周圍事物的能力,IQ高的人更容易產(chǎn)生自信。EQ是人的個(gè)體化和社會化的能力、人際溝通能力、適應(yīng)能力等等,而其中最為關(guān)鍵的就是情緒管理和表達(dá)。從成功學(xué)的角度來講,一個(gè)人成功的決定因素中80%來自情商、20%來自智商。這兩者是相互依托、相互滲透的。

而AQ作為一種抗挫能力,對一個(gè)人成長為社會人是最為重要的因素。因?yàn)槊總€(gè)人的成長過程都不可能是一帆風(fēng)順的,因?yàn)槿瞬皇巧钤谡婵罩校厝灰艿礁鞣N不可預(yù)測的挑戰(zhàn)或者人際關(guān)系之間的誤解,AQ就是告訴你如何去面對這些不可抗力。比如最近福建南平兇殺案,就是因?yàn)閭€(gè)人抗壓能力弱,最終導(dǎo)致悲劇發(fā)生。

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