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獎懲分明是提高執(zhí)行力的最好武器

放大字體??縮小字體 發(fā)布日期:2012-06-04??瀏覽次數(shù):275 ??關注:加關注
核心提示:中國電鍍網(wǎng)資訊:一、執(zhí)行力低下是現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的問題隨著經(jīng)濟的發(fā)展,買方市場的形成,各行各業(yè)的越來越激烈,現(xiàn)在很多的中

中國電鍍網(wǎng)資訊:一、執(zhí)行力低下是現(xiàn)代企業(yè)不可忽視的問題

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,買方市場的形成,各行各業(yè)的越來越激烈,現(xiàn)在很多的中型企業(yè)都在發(fā)展過程中都普遍碰到了一個很頭痛的問題??那就是執(zhí)行力每況愈下。

而執(zhí)行力低下又具體體現(xiàn)為以下幾個方面:

(一)企業(yè)人的很多戰(zhàn)略設想、很多決策,甚至是很多決議、很多指令,在執(zhí)行過程中都被大打折扣,甚至變得面目全非,經(jīng)營結(jié)果總是與經(jīng)營設想甚遠。

(二)由于中小企業(yè)普遍是依靠前期市場運營來獲得企業(yè)的發(fā)展,而經(jīng)營者的管理能力與管理經(jīng)驗不足,導致企業(yè)內(nèi)部的基礎管理顯得比較薄弱,各層管理干部的綜合素質(zhì)也偏低,進而導致企業(yè)的轉(zhuǎn)型與提升愿望難于實現(xiàn),甚至出現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績下滑。

(三)隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,勞動力市場變得有點無序而混亂,加上企業(yè)內(nèi)部管理普遍存在不夠規(guī)范化與人性化,員工的穩(wěn)定性、積極性、主動性和凝聚力大不如前,以致執(zhí)行力難于提高。

如何解決這個問題呢?我想,除了我肯定還有很多的企業(yè)經(jīng)營者在思考這個問題。

二、獎懲分明是提高企業(yè)執(zhí)行力的最好武器

關于如何提高企業(yè)執(zhí)行力這個問題,我想很多企業(yè)經(jīng)營者,會跟我一樣經(jīng)歷了許多誤區(qū),走了一些彎路:一方面會想從先進的管理理論中尋找解決方案,也確實能在一些理論中找到某些的“解決辦法”(目前,市場上也存在諸多關于執(zhí)行力的書籍、課程、教案等),但是實施之后總是事與愿違,難收成效(當然,我不是否定這些理論,因為好的理論的確可以指導實踐)。一方面則是想通過參觀成功企業(yè),學習其做法來現(xiàn)狀,但是成功企業(yè)執(zhí)行很好的方案、制度,到了自己手中卻難有作為(當然也有成功的例子)。于是乎,在某個階段,我們就容易陷入一種混沌的狀態(tài)。

但是,往往事情就是這樣:山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村。如果你很執(zhí)著地去尋找、去,總會有柳暗花明的時候。隨著工作經(jīng)驗的豐富,以及接觸了一些成功企業(yè)管理者和管理顧問,我也逐漸悟出了一些道理,我深深地感受到,在這樣的企業(yè),獎懲分明是提高執(zhí)行力的最好武器。

說到這里,我就自然而然地想起了《漢武大帝》中的霍去病。在這部電視劇中,漢武帝的確稱得上是管理大師,尤其他那句“兵無常勢,水無常形”更是道出管理的一種很高境界。但是,看完整部電視劇,給我留下最深印象的卻不是漢武帝,而是霍去病。也許是這位驃騎將軍的年輕有為,英姿颯爽,也許是他的不敗神話,也許是他的奇特的作戰(zhàn)技術,這些應該都有,然而,卻是他的一句話讓我揣摩了很久,而且受益匪淺。他說:“作為將軍,不一定要和士兵同吃同做(他也確實是這樣做了,每次打仗都要帶著大廚,都是好吃好喝),只要獎懲分明,士兵自然勇往直前。”剛開始,大將軍衛(wèi)青(也是他舅舅)不以為然(其實,很多人都不以為然,包括先前的我),但是事實證明他的論斷是正確,他的部隊所向披靡,無人能擋,取得了赫赫戰(zhàn)功,讓人不得不折服。

是啊,縱觀古今中外企業(yè)管理,不也是這樣嗎?好的管理理論,好的管理方案,好的管理案例固然對企業(yè)管理有很大的作用,但是如果你做不到獎懲分明,你是很難提高執(zhí)行力,取得實質(zhì)性效果的。

或許有些同仁,會覺得獎懲分明是很簡單的事情,但事實上卻不然。很多企業(yè)在之初,群情激昂,士氣高漲,取得了不俗的業(yè)績,然而隨著規(guī)模的擴大,隨著人員的增多,事情就變得另外一種局面。究其原因,很重要的一點就是因為原先經(jīng)營者做到了獎懲分明,的確,企業(yè)規(guī)模小的時候,經(jīng)營者對企業(yè)的發(fā)展方向十分清楚,對于每一個員工的工作了如指掌,獎懲起來自然簡單、自然準確。但是,當企業(yè)達到了一定規(guī)模,人員達到了一定數(shù)量,要做到獎懲分明就難了,因為,一來人多了,二來工作復雜的,三來管理也復雜了,到底誰該做什么,該怎么做,誰做得好,誰做的不好,經(jīng)營者就很難一目了然了。這時候問題也就來了,于是很多管理者就會想不通:我以前成功的方法怎么行不通了呢?

那么獎懲分明到底有多難呢?其實,說難也難,說不難也不難。如果經(jīng)營者還是用以前的老方法,憑著自己看到的、到的來進行管理,那就很難獎懲分明了;如果經(jīng)營者能夠脫胎換骨,采用更科學的新方法來進行管理,那么獎懲分明也就不難了。

其實,所謂的新方法,也不是什么新方法,只不過是“獎懲分明”的新解釋而已。從字面上來看,我們可以看到要做到獎懲分明就必須明確:誰應該獎,誰應該懲,該怎么獎,該怎么懲。

三、誰應該獎,誰應該懲

誰應該獎,誰應該懲呢?對于一個中型企業(yè)的來說,就不是那么簡單,我們必須做到以下幾點:

(一)、要明確每個員工的工作目標。

如果你不給員工明確的工作目標,那么我們也就無從評價誰應該獎,誰應該懲。

要做到這一點我們就必須首先明確企業(yè)的發(fā)展方向,必須擬定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,并且落實到企業(yè)的經(jīng)營目標(也就是理論上的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃),然后再根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標設定科學的組織結(jié)構(gòu)與人員編制(也就是時興的目標管理與規(guī)劃理論),才能真正將企業(yè)的經(jīng)營目標分解到每個員工的工作目標。

(二)、要明確每個員工的工作標準。

光有目標,沒有相應的工作流程、工作規(guī)范、工作標準,那么你就很難讓員工完成相應的工作目標,那么獎懲也就失去了意義。

要做到這一點,我們就必須對企業(yè)的業(yè)務流程進行梳理,必須對工作的流程、規(guī)范、標準進行科學的設定與劃分,從而建立現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎體系(也就是理論上的流程再造、工作分析、制度化建設)。

(三)、要建立科學的評估與持續(xù)改進系統(tǒng)。

有了明確的目標,有了明確的工作標準,企業(yè)的基礎管理就比較扎實了,這時候我們就要考慮如何評估員工的工作,才能真正清楚“誰應該獎,誰應該懲”。

這就要求我們必須建立一套科學的、可操作的評估系統(tǒng)對每個員工進行科學的評估,以確定“誰應該獎,誰應該懲”,同時根據(jù)根據(jù)評估結(jié)果對各項工作進行持續(xù)改進(也就是理論上的績效考核、持續(xù)改進機制)。

對于現(xiàn)代中型企業(yè)只有做到了這一步,企業(yè)才算基本上建立了管理基礎,基本上能夠較好地評價每個員工,才算是真正做好獎懲分明的第一步:誰應該獎,誰應該罰。

四、該怎么獎,該怎么懲

該怎么獎,該怎么懲,看起來也很簡單,很多管理者很粗淺地認為:獎不就是加工資,懲就是降工資。然而,事情并非想象中那么簡單,因為“該怎么獎,該怎么懲”搞不好反而會適得其反。

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