生產(chǎn)定額一旦制定,一般都有一定的穩(wěn)定性。固定的定額有利于穩(wěn)定生產(chǎn)和質(zhì)量,但是,長期固定的定額與提高效率和降低成本的指標是有沖突的,因此,管理者希望能經(jīng)常調(diào)整定額,通常是提高定額以獲得更高的產(chǎn)能。
沒有科學依據(jù)而隨意地提高定額只能是犧牲質(zhì)量或偷工減料。要想在提高定額的同時而又不損失質(zhì)量和信譽指標,那就要找到正確的途徑。提高生產(chǎn)定額的正確途徑有兩個,一個是技術(shù)革新,一個是提高技能。實質(zhì)上,則是一個,就是提高人力資源的素質(zhì)。這也是KPl指標中將學習和發(fā)展列為考核指標的原因。
通過技術(shù)革新,采用新工藝和新材料、新設(shè)備,可以提高生產(chǎn)效率,老的定額自然要提高,這很容易為操作者所接受,不會引起情緒的波動,而以往強制性提高定額,效果往往不好,容易出質(zhì)量和安全事故。
提高員工的生產(chǎn)技能,也就是技術(shù)熟練程度,可以使生產(chǎn)效率提高,減少工序問返工和原材料的浪費。
無論是引入新工藝,還是提高員工技術(shù)素質(zhì),都有一個學習的問題,只有學習才能提高技術(shù)素質(zhì),只有提高了技術(shù)素質(zhì)才能成功地引入新工藝和新技術(shù),也只有通過學習才能培養(yǎng)出良好的操作技能。
將學習和培訓定為指標不是看進行了多少次培訓、有上課堂記錄、學員的簽到,而是看有沒有收到效果,是不是真的技能的提高上有所體現(xiàn),這是學習的目的。不是考核有沒有學習,而是考核學習有沒有達到效果。許多企業(yè)現(xiàn)在的培訓考核都是只看有沒有進行學習和考核,而并不是深入二步去了解學習的效果。










